🛍️ 로켓그로스에 입고되는 상품은 바코드를 정확히 부착하지 않으면 회송될 수 있어요.
✅ 바코드 생성과 부착 방법, 소비기한 표기 등 실무 과정에서 자주 실수하는 포인트들을 정리했어요.
👶 주문량이 많은 셀러는 쿠팡의 바코드 부착 서비스를 활용해 작업 시간을 줄일 수 있어요.
로켓그로스를 이용하는 셀러 중, 바코드 부착 실수로 상품이 회송된 경험 있으신가요?
로켓그로스에 입고되는 모든 상품에는 바코드를 정확히 부착해야 하며, 훼손 여부, 소비기한 표기 등 유의사항을 지키지 않으면 포장까지 마친 상품도 회송 처리될 수 있어요.
오늘은 로켓그로스를 시작하는 셀러분들을 위해, 직접 바코드를 부착하는 방식부터 쿠팡의 바코드 부착 서비스 이용법까지 꼭 알아야 할 내용을 간결하게 정리했어요.
1. 로켓그로스와 바코드
로켓그로스는 셀러가 판매 상품을 창고에 입고하면 재고 보관부터 배송, CS까지 모두 대행하는 쿠팡의 풀필먼트 서비스예요.
로켓그로스는 서비스 이용료를 지불하는 대신, 판매 과정에서 셀러 혼자 감당하기 버거운 부분들을 쿠팡이 맡는다는 점에서 편리하고 효율적인 방식이에요.
다만 쿠팡에선 빠르고 정확한 재고 관리를 위해, 모든 로켓그로스에 상품에 상품을 구별할 수 있는 바코드를 부착하는 것을 의무화하고 있어요.
문제는 바코드가 누락되거나 잘못 부착되면, 포장까지 마친 상품이 회송될 수 있다는 점이에요. 바코드가 회송되는 대표적인 경우는 다음과 같아요.
✔️ 상품에 바코드가 미부착되어 있는 경우
✔️ 상품의 정보와 바코드의 정보가 일치하지 않는 경우
✔️ 바코드의 가장자리가 잘리는 등 훼손되어 있는 경우
회송 케이스 중, ‘바코드 훼손’은 셀러가 바코드를 부착할 때 셀러가 조금만 주의를 기울이면 충분히 예방할 수 있어요.
다만, 초보 셀러라면 바코드를 어디에 어떻게 부착해야 하는지, 어떤 점을 유의해야 하는지 막막할 수 있어요. 윈들리가 로켓그로스 입고 과정에서 요구되는 바코드 부착 방법과 유의사항을 중점적으로 다뤄드릴게요!
2. 바코드 생성 및 부착 방법
이제 바코드 생성 과정을 같이 살펴볼게요. 오늘은 입고 과정 중에서 바코드를 어떻게 생성하는지, 그리고 어떤 점을 유의해야 하는지를 중점적으로 알아볼게요.
2-1. 바코드 생성 방법
1️⃣ 기본 정보 입력
[로켓그로스 → 입고관리]에서 상품 입고를 시작하면서 바코드를 생성할 수 있어요. 바코드를 생성하기 위한 기본 정보는 입고 관리 메뉴 중 상품 목록에서 입력할 수 있어요. 상품의 소비기한을 입력하고, 바코드 인쇄 수량을 선택해주세요.
바코드는 입고하려는 모든 상품에 부착되어야 해요. 입고하고자 하는 상품의 개수에 따라 인쇄 수량을 결정해주세요.
2️⃣ 용지 종류 선택 및 표시기한 여부 결정
그 후, 바코드 인쇄를 위한 용지 종류와 소비기한 표시 여부를 결정해주세요.
- 용지 종류: 하나의 종이에 몇 개의 바코드를 인쇄할 것인지 선택해주세요. (40칸 = 한 장에 40개의 바코드 인쇄, 20칸 = 한 장에 20개의 바코드 인쇄)
- 소비기한 표시 여부: 소비기한 표시 여부는 상품의 종류에 따라 달라져요. 표시 의무가 있는 상품의 경우, 바코드에 필수적으로 소비기한을 표시해야 해요.
소비기한 표시 의무가 있는 상품은 셀러가 상품의 상세페이지, 도매처 문의 등을 통해 상품 정보를 확인해야 해요. 해당되는 대표적인 상품에는 건강기능식품 등이 해당돼요.
3️⃣ 바코드 검수 후 인쇄
마지막으로 바코드의 정보를 검토한 후 인쇄를 진행해주세요. 해당 단계에서는 상품명, 바코드 번호, 그리고 소비기한이 실제 상품 정보와 일치하는지를 꼼꼼히 봐야 해요. 만약 바코드의 정보가 실제 상품 정보와 일치하지 않을 경우 회송 가능성이 높아져요.
2-2. 바코드 부착 방법
바코드 인쇄까지 모두 마쳤다면, 이제 개별 상품마다 바코드를 부착해주세요. 자세한 바코드 부착 유의사항은 쿠팡 판매자센터의 영상 화면과 같이 한 번 알아볼게요.
✅ 파손 위험이 있는 상품
👉 파손 위험이 있는 상품의 경우, ‘불투명 비닐’이나 상자등에 포장하는 경우가 많은데요. 이럴 경우, 바코드의 스캔이 어렵기 때문에 상품에 바코드를 부착한 후, 포장지 겉면에 바코드를 한 번 더 부착해주세요.
✅ 크기가 작은 상품
👉 크기가 작은 상품의 경우, 부착이 어렵거나 부착을 하더라도 훼손되는 경우가 많은데요. 이런 경우에는 투명 포장재로 상품을 감싼 후 그 위에 바코드를 부착해주세요.
✅ 바코드는 단 한 개만 부착
👉 모든 상품에는 단 한 개의 바코드만 부착되어야 해요. 만약 기존 바코드를 잘못 부착해 새로운 바코드를 붙여야 하는 경우, 기존의 바코드를 제거하거나 새 바코드를 기존 바코드 위에 덧붙여주세요.
3. 로켓그로스 바코드 부착 서비스
바코드 부착 방법과 유의사항이 이해되셨나요? 주문량이 많은 경우엔 셀러가 바코드를 일일이 붙이기에 까다로운데요. 쿠팡에선 이런 셀러들을 위해 ‘로켓그로스 바코드 부착 서비스’를 제공하고 있어요.
3-1. 서비스 이용료
로켓그로스 바코드 부착 서비스는 셀러가 상품 1건당 일정 비용을 지불하면, 쿠팡이 대신 바코드를 부착해주는 서비스예요. 구체적인 서비스 이용료는 아래와 같아요.
3-2. 서비스 절차
✅ 서비스 신청
해당 서비스는 위에서 언급한 입고관리 메뉴 상단(바코드의 기본 정보를 입력하는 화면)에서 신청할 수 있어요. ‘바코드 부착 서비스 이용하기’를 선택한 후, 입고 절차를 마무리해주세요. 별도의 상품 바코드 인쇄는 요구되지 않아요.
✅ 샘플 바코드 출력
해당 서비스를 이용할 경우 입고 생성 단계에서 상품 바코드를 생성하고 인쇄할 필요는 없지만, 상품 옵션을 대표하는 샘플 바코드를 별도로 형성해야 해요.
샘플 바코드 출력은 입고 생성 후, ‘입고 준비’ 단계에서 출력 가능한데요. 입고를 완료하면 다음과 같은 샘플 바코드 인쇄 화면이 나타나요. 추후 샘플 바코드는 상품에 부착하지 않고 동봉해서 쿠팡 물류 센터로 전달하면 돼요.
✅ 주문량이 많아 일일이 바코드를 부착하기 번거로운 셀러
✅ 바코드를 부착하는 인력에 대해 추가 비용을 지불 중인 셀러
✅ 바코드 부착에 들이는 시간을 줄여서 상품 소싱에 온전히 집중하고 싶은 셀러
오늘은 이렇게 로켓그로스 셀러라면 주의해서 봐야 할 바코드 부착 방법과 유의사항에 대해 다뤄봤어요.
초보셀러라면 이 글을 읽고 로켓그로스에 대한 전반적인 이해도와 함께, 관련 유의사항까지 모두 숙지할 수 있을 거예요. 상품 주문량이 많은 셀러라면, 부착 서비스도 적극적으로 고려해보세요!
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