카카오쇼핑 정산주기와 수수료, 셀러혜택

카카오톡 스토어에 입점하거나, 카카오 선물하기를 통해 상품을 판매하고 싶으신가요? 그렇다면 입점 전 반드시 확인해야 할 것이 바로 정산 주기와 수수료, 그리고 셀러 전용 혜택이에요. 이 모든 요소는 셀러의 마진에도 영향을 미치기 때문에 모든 오픈마켓에 입점하기 전 필수적으로 확인해야 하는데요.

카카오쇼핑은 빠른 정산, 다양한 노출 기회, 그리고 라이브 기능까지 활용할 수 있다는 장점이 있지만, 반대로 플랫폼 구조에 대한 이해 없이 시작하면 예상치 못한 수수료로 수익이 줄어들 수 있어요.

따라서, 오늘의 포스팅에선, 채널별 정산 주기와 수수료 정책, 셀러가 제공받을 수 있는 혜택에 대해 안내해드릴 예정이에요. 3분기에 예정된 윈들리의 기능도 소개해드릴 예정이니, 오늘 글은 끝까지 집중해주세요!

1. 카카오쇼핑의 채널별 정산주기

카카오쇼핑은 판매 채널별로 정산주기가 상이한데요. 먼저, 카카오톡 스토어(톡스토어)는 구매확정일 +1영업일로 매우 짧은 정산주기를 제공해요.

한편, 선물하기의 기본 정산주기는 월 1회 정산이며, 구체적인 날짜는 담당 MD와 계약서에 협의된 내용을 바탕으로 정해져요.

2. 카카오쇼핑의 수수료

2-1. 카카오톡 스토어의 수수료

다음으로 수수료에 대해 알아볼게요. 먼저 카카오톡 스토어의 경우, 기본수수료와 노출수수료, 그리고 톡딜 할인 상품 수수료가 있어요. 각 수수료의 구체적인 내용을 하나씩 살펴볼게요.

1️⃣ 기본수수료

기본수수료는 톡딜·다음쇼핑 등 카카오 플랫폼의 ‘노출 채널’을 통하지 않고, 외부 유입(예: 셀러의 SNS, 블로그 등)으로 상품 페이지에 직접 접속한 경우에 부과되는 수수료예요. 기본수수료는 셀러의 매출액 기준으로 부과되며, 자세한 내용은 다음과 같아요.

2️⃣ 노출수수료

한편, 노출수수료는 카카오쇼핑 플랫폼의 ‘노출 채널’을 통해 상품이 구매된 경우, 노출 채널을 이용한 대가로 지불하는 수수료예요. 카카오톡 스토어의 노출 채널에는 톡딜 페이지와 다음쇼핑(쇼핑하우)이 해당돼요. 노출수수료는 채널에 상관없이 3.3%로, 기본수수료에 추가로 과금돼요.

3️⃣ 톡딜 할인 상품 수수료

위에서도 말씀 드렸듯이, 카카오톡 스토어에 입점한 셀러의 상품은 기본적으로 톡딜 페이지에 노출되는데요. 그 중에서도 ‘톡딜 할인’ 상품들은 ‘오늘의 추천 딜’이라는 카테고리로 분류되어 톡딜 페이지 내 최상단에 노출돼요.

톡딜 할인 상품으로 분류되어 상품 구매가 이뤄진 경우, 기본수수료와 노출수수료는 제외되고 다음과 같은 ‘할인 상품 수수료’만 적용돼요.

3️⃣ 수수료 적용 예시

이처럼 카카오톡 스토어의 수수료는 일괄적으로 적용되는 게 아니라, 상황에 따라 다르게 적용되기 때문에 셀러가 수수료를 계산할 때 헷갈릴 수 있어요. ‘신규 사업자’의 상품이 판매된 상황으로 한 번 구체적인 예시로 들어볼게요.

결국 카카오톡 스토어의 셀러는 플랫폼 노출 의존도에 비례해서 수수료를 내는 구조예요. 따라서, 셀러는 플랫폼 내부 노출을 늘리면서 수수료를 감내할 것인지, 수수료를 줄여가며 외부 노출을 늘릴 것인지 전략적으로 선택할 수 있어요.

2-2. 카카오톡 선물하기의 수수료

한편, 카카오톡 선물하기의 경우, 미리 정해진 수수료가 존재하지 않아요. 선물하기 수수료는 제휴를 신청한 뒤, 입점이 승인되면 담당MD와 협의하여 책정되는데요.

카카오는 이 수수료에 대한 대략적인 범위조차 공개하고 있지 않아요. 즉, 셀러로서는 입점 전에 수수료를 파악할 수 없으며, 이후 MD와의 계약을 통해 수수료를 협상하는 방법밖에 없어요. 선물하기 입점을 고려 중이라면, 해당 사항을 참고하세요!

3. 카카오쇼핑 셀러 혜택과 윈들리 기능

이외에도 카카오쇼핑은 셀러의 매출 증대를 지원하는 다양한 실질적 혜택을 제공하고 있어요. 특히 입점을 고민하는 셀러라면, 다음의 셀러 전용 혜택을 통해 초기 유입에 큰 도움을 받을 수 있어요.

3-1. 카카오쇼핑 셀러 혜택

1️⃣ 다양한 판매 기회 제공

카카오쇼핑은 다양한 프로모션 기획전을 통해 판매기회를 제공하고 있어요. 위에서 언급한 톡딜 할인 상품뿐만 아니라, 특정 기간 동안 진행되는 특별 기획전을 통해서 판매자들에게 다양한 상품노출 기회를 제공하고 있어요. 기획전 상품은 톡딜 페이지 내 상단 배너 혹은 ‘기획전’ 카테고리에 노출돼요.

기획전은 누구나 신청할 수 있으며, 선정 기준은 기획전에 성격에 따라 매번 달라져요. 예를 들어, 최근에 진행한 ‘900딜 패션 기획전’의 경우, 금액이 900원으로 끝나면서 트렌드를 반영한 의류 상품이 선정 기준이었어요.

이같은 프로모션을 통해 상품 초보 셀러라도 ‘상품력’만 있다면, 메인 화면에 상품을 노출시켜 손쉽게 매출을 향상시킬 수 있어요.

2️⃣ 알림톡 무료 지원

카카오쇼핑의 가장 큰 장점 중 하나는 바로 ‘카카오톡’과 연동이 되어 있다는 점인데요. 그 중에서도 알림톡 기능은 고객이 카카오톡을 통해 상품의 주문 현황을 공유받을 수 있다는 점에서 매우 편리한 기능이에요.

카카오쇼핑은 해당 기능을 모두 무료로 지원함으로써 셀러와 구매자 모두에게 편리함을 제공하고 있어요.

3️⃣ 카카오쇼핑라이브

마지막으로, 카카오톡 스토어(톡스토어) 판매자라면, 누구나 원하는 시간에 자유롭게 라이브를 송출해서 자신의 상품을 홍보할 수 있어요. 이러한 기능은 곧 셀러의 판매 기회를 증대하면서, 실시간 소통을 통해 고객의 니즈 파악을 가능하게 해요.

3-2. 윈들리 기능

이처럼 카카오쇼핑은 다양한 노출 기회와 홍보 기회를 제공하기 때문에, 초보 셀러도 손쉽게 다양한 전략들을 실험해볼 수 있는데요. 이러한 카카오쇼핑을 더 많은 셀러분들께서 이용하실 수 있도록 윈들리에서도 3분기 내로 새로운 기능을 출시해요!

1️⃣ 카카오톡 스토어 연동 기능

윈들리에서도 카카오톡 스토어에 상품을 등록, 관리할 수 있도록 ‘카카오톡 스토어 상품관리 연동’ 기능을 출시해요. 또한, ‘카카오톡 스토어 판매관리 연동’ 기능을 통해서 카카오톡 스토어에서 발생한 주문과 상품 문의를 한 번에 관리할 수 있어요.

2️⃣ 카카오톡 알림 연동

윈들리팀에서는 카카오톡 스토어 연동 외에도, 카카오톡에 관한 기능을 한가지 더 준비하고 있는데요. 바로 윈들리와 카카오톡 알림의 연동이에요!

상품이 팔릴 때마다 카카오톡으로 알림이 온다면 얼마나 편할까요? 매번 상품 주문 수와 문의를 일일이 확인하기에도 참 번거로운데요.

윈들리가 ‘카카오톡 알림 연동’ 기능을 통해서 모바일에서도 주문을 확인할 수 있게 준비해드릴 예정이에요. 곧, 셀러분들께서도 찾아보실 수 있도록 구현 예정이니, 많은 기대 부탁드려요!

오늘은 이렇게 카카오쇼핑의 정산주기와 수수료, 셀러 혜택까지 모두 정리해드렸어요. 카카오쇼핑은 이처럼 짧은 정산주기를 통해 셀러의 현금 흐름에 도움을 주고, 다양한 노출 기회를 제공하기 때문에 초보 셀러도 도전해볼 만한 플랫폼이에요.

다만, 플랫폼의 노출 채널에만 의존한다면 외부 유입을 적극적으로 활용하는 셀러에 비해 수수료가 비교적 높게 느껴질 수 있어요. 반면, 개인 SNS를 통해 상품을 적극적으로 홍보하거나 라이브 쇼핑에 강점이 있는 셀러라면 카카오쇼핑의 혜택을 배로 받을 수 있겠죠?

오늘 정리해드린 카카오쇼핑의 특징들을 바탕으로 입점 여부를 고려해보고, 구체적인 판매 전략까지 설계해보세요!

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