네이버 스마트스토어는 한국에서 가장 많은 사람들이 사용하고 친숙해서 처음 온라인 판매를 시작할 때 많이 사용해요. 게다가 다른 오픈마켓 대비 수수료가 가장 저렴하다는 장점도 있습니다.
네이버 스마트스토어는 매출이 일어날 때마다 발생하는 기본 수수료가 있어요. 판매자의 상황에 따라 다른 계산 방법이 적용되지만, 보통 네이버 스마트스토어 수수료는 6% 정도에요(2024년 기준).
마진과 직결되는 수수료! 반드시 계산해 보아야지만 상품의 역마진이나 손해를 피할 수 있답니다.
네이버 스마트스토어 수수료 종류
수수료를 계산할 때, ①네이버페이 수수료, ②네이버쇼핑 수수료를 모두 포함해야 합니다.
① 네이버페이 수수료
네이버페이 수수료는 카드리더기 사용료처럼, 네이버의 결제 기능과 인프라에 대한 수수료에요. 따라서 할인이나 쿠폰 비용을 제외하고 실제 구매자가 결제하는 "최종 결제 금액" 기준으로 계산됩니다.
네이버페이 수수료는 매출 등급에 따라 최저 1.98%에서 최대 3.63%입니다. 국세청에 신고된 판매자의 매출 규모에 따라 다른 계산 방법이 적용돼요. 연매출 3억 이하는 최저 수수료인 1.98%로 적용됩니다.
다만 이제 막 사업을 시작해 이전 매출 신고 내역이 없는 '신규 사업자'의 경우, 일반 사업자에 해당하는 3.63%로 적용된다는 것에 주의하셔야 해요. 네이버에서는 이런 '1년 이내 신규 사업자'의 수수료 부담을 줄여드리기 위해, '스타트 제로수수료 프로그램'도 운영하고 있어요.
(스타트 제로 수수료 프로그램이란?)
② 네이버쇼핑 유입 수수료
네이버쇼핑에 등록한 상품이 네이버 검색을 통해 팔리게 될 경우 부과되는 수수료입니다. 네이버가 검색 기능으로 판매를 도왔으니, 이에 대한 수수료를 부과하는 것이죠. 유입 수수료는 연매출 규모와 관계없이 2%로 고정되어 있어요.
만약 여러분이 인스타그램, 유튜브 등 자체 홍보 채널을 통해 구매자를 직접 링크로 유입시켰을 경우에는 네이버쇼핑 유입 수수료가 부과되지 않아요. 이때는 위 ①네이버페이 수수료만 계산하면 됩니다.
또한, '배송비'에 대해서도 네이버쇼핑 유입 수수료가 부과되지 않아요.
예를 들어, 배송비 3,000원에는 ①네이버페이 수수료 3.63%만 책정되어, 109원의 수수료가 부과돼요. 혹시 교환으로 인해 왕복 배송비를 지불했다면 배송비 수수료는 109원 x 2 = 218원으로 계산하면 된답니다.
네이버 스마트스토어 수수료 계산 예시
매출등급 '일반' 판매자가 네이버쇼핑을 통해 상품을 판매했다면, 다음과 같이 수수료를 계산할 수 있어요.
- 네이버페이 수수료 3.63% + 네이버쇼핑 유입 수수료 2% = 5.63%
- 대부분의 상품이 위와 같은 경로로 판매되기 때문에, 판매자분들은 편의상 네이버 수수료를 6%로 계산하시는 편이에요.
판매 수수료 계산 예시 - 1. 네이버쇼핑 노출 O
지금까지 설명해 드린 내용을 종합해, 매출 등급 '일반' 판매자가 아래 상품을 팔았다고 가정하고 판매 수수료 계산 방법을 설명 드릴게요.
위 상품이 네이버쇼핑 유입을 통해 팔렸을 경우,
- ① 네이버페이 수수료 = 122,000 x 3.63% = 4,429원 (배송비 포함)
- ② 네이버쇼핑 유입 수수료 = 119,000 x 2% = 2,380원 (배송비 제외)
- 정산금액 = 주문금액 - ① - ② = 122,000 - 4,429 - 2,380 = 115,191원
판매 수수료 계산 예시 - 2. 네이버쇼핑 노출 X
위 상품이 나만의 홍보채널(인스타그램 등)을 통해 팔렸을 경우,
- ① 네이버페이 수수료 = 122,000 x 3.63% = 4,429원 (배송비 포함)
- ② 네이버쇼핑 유입 수수료 = 발생 X
- 정산금액 = 주문금액 - ① = 122,000 - 4,429 = 117,571원
이런 복잡한 수수료를 한눈에 계산할 수 있다면?
수수료와 마진을 계산해야 할 상품이 늘어날수록, 일일이 관리하거나 엑셀 계산기 등을 사용하는 것이 힘들어져요. 실제로 수수료로 인해 계산을 잘못해 역마진을 보시는 분들이 정말 많은데요.
많은 해외구매대행 사업자분들이 선택하는 '윈들리'와 같은 프로그램을 사용하면, 복잡한 수수료율을 보기 쉽게 자동으로 계산해 보여드려요. 그래서 손쉽게 역마진 없이 빠르게 상품을 판매하실 수 있답니다.
💰오픈마켓별 수수료 알아보기
아래의 콘텐츠에서 오픈마켓별 수수료를 예시와 함께 꼼꼼하게 보실 수 있어요.
