😲 중고 판매 시장 규모액이 43조나 된다고?

😲 중고 판매 시장 규모액이 43조나 된다고?

“소유가 아닌 경험”… ‘리커머스 리터러시(재거래 문해력)’에 꽂힌 2030

요즘 2030 세대에게 쇼핑은 단순히 물건을 사서 쓰는 행위가 아니에요. 이들에게 구매는 일종의 '투자'와도 같아요. 한국인터넷진흥원에 따르면 국내 리커머스(재거래) 시장 규모는 2008년 4조 원에서 2025년 무려 43조 원까지 성장할 수 있다고 보기도 했어요. 이 거대한 시장을 이끄는 건 단연 젊은 층인데, 번개장터의 경우 이용자의 60% 이상이 2030 세대라고 해요. 이들은 물건을 살 때부터 '나중에 얼마에 되팔 수 있을까?'를 고려하는 이른바 '리커머스 리터러시(재거래 문해력)'를 갖추고 있대요.

예를 들어, 180만 원짜리 명품 패딩을 정가 주고 사기보다, 관리가 잘된 중고를 50만 원에 사서 한 철 입고 다시 되파는 식이죠. 차액으로는 또 다른 경험을 위한 주얼리를 사기도 하고요. 이처럼 물건을 영원히 소유하는 것보다, 잠깐 '경험'해보고 되팔아 그 자금을 다시 새로운 경험에 투자하는 방식이 하나의 소비문화로 자리 잡았다고 해요. 최재화 번개장터 대표는 이를 두고 "구매와 판매를 반복하며 자신의 취향을 만들어가는 과정"이라고 설명했어요.

이런 똑똑한 소비자들을 위해 플랫폼들도 진화하고 있어요. 번개장터는 '브랜드 랭킹'이나 명품 시세 정보를 제공하고, 패션 리커머스 플랫폼 '차란'은 AI로 적정 중고 판매가를 예측해 주기도 해요. 해외에서도 이베이 조사 결과 소비자의 89%가 중고 소비를 유지하거나 늘리겠다고 답할 정도로 리커머스는 이제 거스를 수 없는 글로벌 트렌드가 되었어요.

번개장터는 이 기세를 제대로 잡으려고 하는 중

중고 거래 플랫폼 번개장터의 행보가 심상치 않아요. 단순히 안 쓰는 물건을 사고파는 앱을 넘어, 전 세계를 무대로 하는 '글로벌 리커머스 테크 기업'으로 거듭나기 위해 공격적으로 몸집을 키우고 있거든요. 최재화 번개장터 대표는 최근 스타트업 축제 '컴업 2025'에서 "국경을 넘어 취향이 연결되는 생태계를 만들겠다"는 포부를 밝혔어요. 실제로 번개장터는 해외 이용자 전용 서비스인 '번장 글로벌'을 구축해, 언어와 결제 장벽 때문에 한국 상품을 사지 못하던 해외 팬들의 불편함을 해결하며 시장을 넓혔어요.

그 결과는 놀라워요. 작년 번개장터의 월간 활성 사용자(MAU)는 무려 735%나 증가했고, 글로벌 거래 건수도 280% 성장했어요. 일본의 대표 중고 플랫폼인 '메루카리'와 손잡고 양국 상품을 서로 노출시키는 시스템을 만드는가 하면, 앱 내에 번역 기능과 K-위키, 포토카드 템플릿 같은 팬덤 특화 기능을 넣어 기술적으로도 서비스를 고도화했죠. 이제 번개장터는 한국을 넘어 전 세계 200여 개국에서 사용하는 플랫폼이 되었어요.

국내에서도 '리커머스 리터러시'를 높이기 위한 새로운 시도를 계속하고 있어요. 인기 유튜버와 협업해 고민에 맞는 중고 상품을 찾아주는 '새것 아닌 네것 찾기' 캠페인을 진행하며, 중고 거래가 단순히 돈을 아끼는 게 아니라 '나만의 취향을 찾는 힙한 소비'라는 인식을 심어주고 있죠. 국내외를 넘나들며 판을 키우고 있는 번개장터, 앞으로의 향방에도 주목할 필요가 있어 보여요. 👀

오픈한 지 얼마나 됐다고? 무신사 유즈드의 “오프라인 매장 진출”

온라인 패션 강자 무신사도 리커머스 시장에 진심이에요. 작년 8월 론칭한 중고 거래 서비스 '무신사 유즈드'가 오는 3월 롯데몰 은평점에 첫 오프라인 매장을 연다고 해요. 온라인에서만 거래되던 중고 의류를 이제 백화점이나 쇼핑몰에서 직접 보고 살 수 있게 되는 거죠. 무신사는 이미 성수동 등에서 오프라인 매장을 성공시킨 경험이 있어, 이번 '중고 매장' 실험도 업계의 큰 주목을 받고 있어요.

무신사 유즈드의 가장 큰 특징은 판매자의 귀찮음을 싹 없애줬다는 거예요. 판매자가 옷을 보내기만 하면 검수부터 사진 촬영, 상품 등록, 배송까지 무신사가 다 알아서 해주는 'C2B2C' 방식을 도입했거든요. 덕분에 작년 11월 거래액이 전월 대비 31%나 증가했어요. 판매 정산금을 무신사에서 쓸 수 있는 포인트로 받으면 추가 혜택을 주는 방식으로 고객을 묶어두는 전략도 쓰고 있고요.

이런 변화는 시사하는 바가 커요. 고객들은 중고 거래의 '불확실성'과 '귀찮음'을 해결해 주는 서비스에 지갑을 연다는 거니까요. 또한 온라인과 오프라인을 연결하는 옴니채널 전략이 중고 시장에서도 유효하다는 것을 보여주죠.

😨 라포랩스의 SK스토아 인수, 제2의 티메프 될까?

"불안해서 못 살겠다" SK스토아 노조가 파업한 이유

최근 홈쇼핑 업계가 시끌시끌해요. T커머스(데이터 홈쇼핑) 1위 업체인 SK스토아가 매각되는데, 그 과정에서 잡음이 끊이지 않고 있거든요. 모회사인 SK텔레콤이 SK스토아를 패션 플랫폼 '퀸잇'의 운영사인 '라포랩스'에 팔기로 계약을 맺었는데, 이에 반발해 SK스토아 노조가 총파업에 돌입했어요. 노조가 이렇게 강경하게 나오는 이유는 바로 "새우가 고래를 삼키는 격"인 무리한 매각이라는 걱정 때문이에요.

상황을 보면 노조의 걱정도 이해가 돼요. 라포랩스의 연 매출은 약 500억 원 수준인데, 인수하려는 SK스토아의 매출은 3,000억 원에 달하거든요. 게다가 SK스토아는 꾸준히 흑자를 내온 알짜 회사인 반면, 라포랩스는 아직 연간 흑자를 낸 적이 없는 스타트업이라는 점이 불안 요소로도 꼽혀요.

노조는 이번 인수가 성사되면 홈쇼핑의 공익성이 훼손될 수 있고, 향후 경영 악화로 인해 수천 개의 중소기업 거래처들이 피해를 볼 수 있다고 주장해요. 현재 방송통신위원회의 승인 절차가 남아있긴 하지만, 매각을 둘러싼 갈등은 쉽게 가라앉지 않을 것 같아요. 내부 구성원들이나 이해관계인들에게는 달가운 일은 아니기 때문이에요. 나름 오히려 규모가 작은 회사로 인수되는 상황에서 경영 불안을 걱정하지 않을 사람은 없으니까요.

'퀸잇' 운영사 라포랩스, 왜 SK스토아를 품으려 할까?

화제의 중심에 선 '라포랩스'는 4050 중장년 여성들을 위한 패션 앱 '퀸잇'을 운영하는 곳이에요. 라포랩스는 지난 24일 SK텔레콤과 주식매매계약을 체결하고, SK스토아 지분 100%와 예능 채널을 운영하는 미디어에스를 약 1,100억 원에 인수하기로 했어요. 국내 홈쇼핑 업계에서 M&A가 성사된 건 2007년 롯데홈쇼핑 이후 무려 18년 만의 일이라고 해요.

라포랩스가 덩치 큰 SK스토아를 인수한 이유는 명확해요. '퀸잇'의 핵심 고객층인 4050 여성들이 SK스토아의 주 고객층과 겹치기 때문이죠. 모바일 패션 플랫폼의 강자인 라포랩스가 TV 홈쇼핑의 탄탄한 충성 고객과 방송 역량까지 흡수해 시너지를 내겠다는 전략이에요. 이를 위해 라포랩스는 1,800억 원 규모의 자금을 마련해 인수 대금과 향후 투자금으로 쓸 계획이라고 밝혔어요.

하지만 시장의 우려 섞인 시선도 존재해요. 라포랩스는 아직 영업손실을 기록 중인 적자 기업이고, 신용등급이나 현금 흐름이 SK스토아보다 불안정하다는 지적이 있거든요. 라포랩스 측은 내년 상반기까지 정부 승인을 받아 거래를 마무리하겠다는 입장이지만, 노조의 반발과 재무 건전성에 대한 의구심을 어떻게 해소할지가 관건이 될 것으로 보여요.

이미 그렇게 해서 무너진 사례가 있었는데, 또?

업계가 이번 매각에 유독 예민하게 반응하는 건, '작은 회사가 큰 회사를 삼켰다가 탈이 난' 뼈아픈 전례들이 있기 때문이에요. 대표적인 사례가 바로 최근 기업회생절차(법정관리)를 신청한 축산물 스타트업 '정육각'이에요. 정육각은 2022년에 대상그룹의 '초록마을'을 900억 원에 인수하며 '승자의 저주' 우려를 낳았는데요, 결국 누적된 적자와 인수 자금에 대한 이자 부담을 이기지 못하고 쓰러지고 말았어요. 매출은 늘었지만 실속을 챙기지 못한 전형적인 실패 사례가 된 셈이죠.

작년 온 나라를 떠들썩하게 했던 '티메프(티몬·위메프) 사태'도 빼놓을 수 없어요. 큐텐 그룹이 티몬, 위메프, 인터파크 등을 공격적으로 인수하며 몸집을 불렸지만, 자금난으로 판매자 정산금을 주지 못하는 최악의 사태가 벌어졌었죠. 당시 큐텐 역시 나스닥 상장을 목표로 무리하게 계열사를 늘리다가 탈이 났다는 비판을 받았어요.

이런 사건들 때문에 대표님들은 "혹시 내 정산금도 묶이는 거 아냐?" 하는 불안감을 가질 수밖에 없어요. 정육각의 경우 초록마을은 정상 운영된다고 하지만, 모기업의 위기는 언제든 계열사로 번질 수 있으니까요. 이번 이슈들은 플랫폼의 화려한 '인수 뉴스' 뒤에 숨겨진 '재무 건전성'을 반드시 체크해야 한다는 교훈을 주고 있어요. 거래하는 플랫폼의 모기업 이슈나 자금 상황을 늘 예의주시하며 리스크를 관리하는 것이 중요해 보여요. 👀

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