로켓그로스 셀러 유료 멤버십 ‘로켓그로스 세이버’

평소처럼 쿠팡윙 홈페이지를 접속하셨다가, 이런 창을 보진 않으셨나요?

2025년 6월 9일부터 로켓그로스 세이버가 공식 출시된다는 정보인데요. 해당 서비스는 셀러의 반품 규모에 따라 비용 절감에 유리하게 작용할 수도 있고, 경우에 따라 부담이 될 수도 있어요.

오늘은 로켓그로스 세이버가 어떤 서비스인지, 셀러에게 어떤 실질적인 변화와 혜택을 제공하는지, 그리고 어떤 셀러가 해당 서비스를 이용했을 때 혜택이 극대화되는지 하나씩 살펴볼게요.

1. 로켓그로스 세이버란?

1-1. 로켓그로스 세이버의 정의

로켓그로스 세이버는 쿠팡 로켓그로스 반품 요청에 따른 비용(반품회수비 및 반품재입고비)을 월 99,000원의 정액제로 이용할 수 있도록 제공하는 제도예요.

반품비용은 로켓그로스 풀필먼트 요금의 일부인데요. 풀필먼트 요금은 쿠팡 로켓그로스의 다양한 서비스를 이용하는 대가로 지불하는 요금으로, 입출고비, 배송비 등 다양한 비용이 포함돼요. 쿠팡 로켓그로스의 풀필먼트 비용과 수수료에 대한 자세한 정보는 이 글을 확인해주세요.

1-2. 로켓그로스 세이버 시행 배경

그렇다면, 쿠팡은 왜 로켓그로스 멤버십제를 시작하는 걸까요? 쿠팡은 2024년까지 반품비용을 무상으로 제공했는데요. 올해부터 반품비용을 본격적으로 셀러에게 부담하기 시작했어요. 자세한 비용 변경사항은 다음과 같아요.

반품비용은 반품이 발생할 때마다 개별적으로 부과되는데요. 현재는 매달 20건까지 무료 프로모션을 진행하고 있지만, 해당 프로모션은 내년 1월 말(2026. 1. 31)까지 유효해요. 6개월 정도 남은 셈이죠. 프로모션이 끝나게 되면 셀러들의 반품비용 부담이 더 심해질 것으로 예상돼요.

따라서, 쿠팡은 셀러의 증가하는 비용 부담을 절감해 기존 고객의 이탈을 효과적으로 방지하고, 합리적인 멤버십 제도 홍보를 통해 신규 고객을 유치하려는 전략임을 알 수 있어요. 월마다 특정 금액을 지불하는 유료 멤버십 서비스라는 점에서 셀러들을 위한 쿠팡와우 서비스라는 평도 나오고 있어요.

2. 로켓그로스 세이버 혜택과 유의사항

2-1. 로켓그로스 세이버의 혜택

다음으로는 셀러분들께서 가장 궁금해하시는 로켓그로스 세이버의 혜택에 대해 정리해볼게요. 로켓그로스 세이버의 가장 큰 특징은 반품비용 무제한 무료이지만, 보관비와 빠른정산에 대한 수수료 혜택도 제공하고 있어요.

1️⃣ 고객 반품 비용 무제한 무료

로켓그로스 세이버 이용 기간 동안 발생한 모든 반품회수비와 반품재입고비는 무제한 무료예요. 로켓그로스 세이버 이용 시작 전에 발생한 반품비에 대해서는 무료 혜택이 적용되지 않아요.

2️⃣ 매입고 시 60일 보관비 무료

로켓그로스 세이버 가입 후 입고되는 상품에 한해, 입고일로부터 60일까지 보관비가 면제돼요. 단, 기존에 입고된 재고에는 적용되지 않아요.

3️⃣ 빠른정산 서비스 정산금 500만원까지 수수료 무료

빠른 정산 혜택을 이용하면, 매출금의 90%가 다음 날 입금되며, 나머지 10%는 기존 정산일에 지급돼요. 매월 500만 원 한도 내 수수료는 전액 캐시백돼요.

해당 혜택은 이용자가 일정한 조건을 충족하는 경우 제공되는 “조건부 혜택”으로, 빠른 정산을 위해서는 하나은행 계좌개설과 체크카드 신청이 필요해요.

2-2. 비용상세 및 해지 유의사항

다음으로는 로켓그로스 세이버에 대한 비용 상세와 해지 시 유의사항에 대해 전달드릴게요.

1️⃣ 로켓그로스 세이버 비용상세

매월 1일이 아닌, 중도에 가입을 한 경우, 가입한 일자부터 말일까지 서비스 이용기간으로 인정돼요.

사진처럼 6월 11일에 해당 서비스를 사용한다면, 이번 달에는 남은 기간 20일치에 대한 비용(66,096원)을 지불하면 돼요. 다음 달부터는 99,000원이 청구되겠죠?

2️⃣ 로켓그로스 세이버 해지 유의사항

셀러가 서비스를 해지할 경우, 해당 월의 말일까지 서비스의 해지를 신청할 수 있고, 다음 달부터 해지가 적용돼요. 해당 월 말일까지는 기존 서비스가 그대로 유지되며, 해지를 신청한 월의 이용료는 환불되지 않아요.

3. 로켓그로스 세이버 적합여부 판단

셀러분들 중에선, 그래서 난 이 시스템을 이용해야 하나? 어떤 게 나한테 더 이득이지? 이런 고민을 하시는 분들이 많으실 것 같아요. 그런 분들을 위해서 윈들리가 몇 가지 팁을 준비했어요.

1️⃣ 지난 반품내역 확인 및 반품비용 계산

로켓그로스 세이버는 풀필먼트비용 중에서도 ‘반품비용’을 무료로 무제한 제공한다는 점을 기억하셔야 해요. 따라서, 다른 비용보다도 반품내역에 집중해 지난 달의 반품비용이 얼마나 형성됐는지 살펴보고, 추가적으로 보관비용까지 고려한다면 로켓그로스 세이버의 월 청구비용과 현재 발생하는 비용을 객관적으로 비교할 수 있을 거예요.

두 셀러의 예시를 한 번 들어볼까요? 많은 셀러분들께서 가정하시는 것처럼 반품율을 1%라고 가정해볼게요. 객단가가 10000원인 소형 상품을 판매한다고 가정했을 때, 현재 기준으로(프로모션) 반품회수비는 대략 1000원으로 형성돼요.

👉 프로모션 전에는 A셀러, B셀러 둘 다 기존의 요금제를 사용하는 게 더 이득이에요.

2️⃣ 프로모션 이후 기간 공략해서 반품비용 다시 계산하기

아직은 ‘매달 20건 무료 비용’의 프로모션이 끝나지 않았기 때문에, 반품비용이 적게 발생하고 있을 수 있어요. 따라서, 프로모션 기간(~26.1.31.)을 잘 기억하고 있다가, 프로모션 기간이 끝났을 때, 반품비용과 보관비용을 다시 계산해보는 것도 하나의 팁이에요.

아까와 동일한 예시로 프로모션 이후의 반품비용을 계산해볼까요? 반품비는 3000원으로 상승해요.(2400+600)

👉 프로모션 이후, B셀러는 99,000원보다 반품비용이 높게 책정되므로 로켓그로스 세이버를 이용하는 게 더 이득이네요. 이는 곧 반품 건수가 많아질수록 세이버 제도를 사용하는 게 더 이득이라는 점을 방증해요.

로켓그로스 세이버는 '셀러용 쿠팡와우'라고 불릴 만큼, 정액제 하나로 반품비와 보관비 부담을 절감할 수 있는 제도예요. 다만, 월 99,000원의 비용이 고정으로 발생하는 만큼, 이전 풀필먼트 이용 패턴을 꼭 분석해보고 가입을 고려해야 해요. 반품 비중이 높은 셀러라면 더욱 적극적으로 활용해보시길 권장드려요!

👉 로켓그로스 세이버 가입 화면이 궁금하다면?

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