🍉 여름에는 특정 상품의 판매량이 급증하는 시기예요.
🔍 트렌드 분석과 키워드 공략을 통해서 검색량이 높은 여름 아이템을 소싱할 수 있어요.
😎 배송 휴무일 지정, CS 자동문의 설정을 통해 휴가철에도 안정적인 운영 관리를 유지해보세요!
셀러들은 여름을 잘 준비하고 계신가요? 여름은 특정 제품의 수요가 급증하는 시기이기 때문에, 여름 시즌의 트렌드를 미리 포착해 여름 아이템 소싱을 진행하는 것은 셀러 경쟁력의 핵심이에요.
오늘은 여름 아이템 시즌 상품 소싱 전략과 휴가철 운영 팁까지, 셀러가 반드시 준비해야 할 핵심 요소들을 정리해봤어요.
1. 시즌성제품이란?
먼저, 시즌성제품에 대한 정의에 대해서 짚고 넘어갈게요. 가끔, 시즌성제품과 유행성제품을 혼동하는 셀러분들이 계시는데요. 시즌성제품과 유행성제품은 실제로 판매주기가 상이하기 때문에 둘의 차이를 정확하게 이해하는 게 중요해요.
- 시즌성제품 : 특정 계절에 뚜렷한 검색량과 판매량 증가 추세를 주기적으로 보이는 제품
- 유행성제품 : 계절과 상관없이, 특정 이슈로 인해 단기적인 검색량과 판매량 증가를 보이는 제품
2. 여름에 잘 팔리는 소싱 tip
다음으로는 시즌성제품, 여름 아이템에 대한 트렌드와 키워드를 어떻게 발견할 수 있는지 같이 알아볼게요.
2-1. 여름 시즌 트렌드 파악
계절에 대한 전반적인 트렌드 파악은 아이보스 마케팅 캘린더에서 볼 수 있어요.
아이보스 마케팅 캘린더는 셀러들이 참고하면 좋을 월별 시즌키워드, 마케팅키워드, 프로모션아이디어를 제공하고 있어요. 오늘은 셀러들이 지금 준비하면 적절한 7월을 기준으로 상품들을 살펴볼게요.
마케팅 캘린더를 통해 파악한 7월 여름 아이템에 대한 시즌 트렌드는 크게 네가지로, 무더위/열대야, 초복/중복, 여름방학, 그리고 장마예요. 시즌 트렌드에 해당하는 대표 상품 키워드(마케팅 키워드)는 다음과 같이 간략하게 정리했어요.
2-2. 상품 키워드 구체화와 시즌성 검증
이제 일차적으로 파악한 여름 아이템 상품 키워드를 구체화하고 시즌성을 검증해볼 차례예요. 위에서 파악한 상품 키워드 중 오늘은 모기퇴치와 관련해서 더 자세한 정보를 알아가보도록 할게요.
1️⃣ 상품 키워드 구체화
상품 키워드 구체화는 네이버 검색광고를 통해 가능해요. 네이버 검색광고에 키워드를 입력하면 연관 키워드를 제공해주기 때문에, 연관 키워드를 참고해 내가 팔아야 할 상품을 특정지을 수 있어요.
✅먼저 [검색광고>광고플랫폼]으로 이동해주세요.
✅그 다음 [도구>키워드 도구]로 이동해주세요.
✅모기퇴치와 관련된 검색수가 높은 키워드로는 모기퇴치기, 모기기피제, 포충기 등이 있어요.
한편, 하단 연관 키워드 중 초파리트랩도 검색량이 높은 걸 발견할 수 있어요.
키워드의 시즌성을 확인할 때에는 유사 제품군도 같이 비교하면 트렌드를 한 눈에 알 수 있기 때문에 연관 키워드에 대한 시즌성도 같이 확인해볼게요.
2️⃣ 시즌성 검증
시즌성 확인은 연도별 검색량 추이를 한 눈에 볼 수 있는 네이버 데이터랩에서 가능해요.
✅[데이터랩>검색어트렌드]로 이동해주세요.
✅검색광고에서 발견한 키워드들을 입력해주세요. 사진에 적힌 주의사항들을 참고해주세요.
✅이제 데이터를 확인해볼게요. 3년간의 검색 데이터를 확인해보니, 세 키워드 모두 여름 아이템, 시즌성 제품으로 여름철에 검색량이 지속적으로 증가하는 걸 확인할 수 있어요.
✅다만, 기간을 1년으로 줄여서 데이터를 자세히 봤을 때에는 모기퇴치, 포충기와 관련한 키워드는 6월에, 초파리트랩과 관련한 키워드는 7월에 검색량이 높은 것을 확인할 수 있어요.
이처럼 동일 키워드가 아니더라도, 연관키워드를 발굴하고 시즌성을 검증하는 과정에서 새로운 인사이트를 발견할 수 있어요.
6월에는 ‘모기퇴치제’, ‘포충기’ 등 모기 관련 제품군의 수요가 급증하고, 7월에는 ‘초파리트랩’처럼 초파리 관련 키워드가 더 부각돼요. 셀러 입장에선 이 흐름에 맞춰 상품 등록 시기나 광고 집행 시점을 분리해 세팅하면, 노출 효율과 구매전환율 모두를 높일 수 있어요.
3. 휴가철 셀러가 꼭 챙겨야 할 운영 전략
셀러에게는 상품을 어떻게 ‘판매’하느냐도 중요하지만, 상품을 어떻게 ‘관리’하는지도 매우 중요한 사안인데요. 특히 여름 휴가철이 되면, 셀러들은 고객문의나 배송에 소훌해지기 쉽기에 고객 이탈이 발생할 수 있어요. 이런 상황에서 셀러는 어떻게 대응책을 마련하는게 좋을지 세세히 말씀드릴게요.
3-1. 배송 휴무일 공시
고객에게 배송이 언제 가능하고 불가능한지를 파악하는 것은 매우 중요해요. 판매자는 상세페이지에 배송 휴무일을 추가해 소비자와의 신뢰를 유지하는 게 중요해요.
(* 경로: 쿠팡윙>판매자정보>배송달력 관리)
3-2. CS 자동응답 설정
휴가철에는 고객문의에 응답하지 못하는 경우가 종종 발생해요. 소비자가 답답함을 느끼지 않도록, 휴무일 이후에 상세한 답변을 드리겠다는 자동응답을 설정해놓는 것도 하나의 방법이에요.
오늘은 이렇게 여름 아이템, 시즌성 상품의 키워드를 발굴하는 방법과 휴가철 활용할 수 있는 운영 팁까지 전달해드렸어요.
시즌성 상품은 셀러에게 매출 증대를 가져다주기도 하지만, 시즌성 상품에만 의존할 경우 지속적인 판매량은 보장하기 힘들 수도 있어요. 따라서, 시즌성 제품과 스테디셀러를 적절히 조합한다면 나만의 탄탄한 상품 전략을 구축할 수 있을 거예요!
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