알리페이 등록 방법 A to Z (계정 제한 해제까지)

구매대행을 하시는 분들이라면 타오바오에서 결제가 막히거나 계정이 동결되는 상황을 한 번쯤 겪으셨을 텐데요. 지난 포스팅에서는 계정 동결을 알리페이로 해제하는 방법에 대해 집중적으로 다뤄드렸어요.

하지만 실제로 구매대행을 운영하다 보면 계정 해제 이전에 알리페이 자체를 등록하는 과정에서 오류가 잦고, 신분 인증·계정 제한 해제·카드 등록까지 세심한 주의가 필요한데요.

특히 여권 사진을 잘못 업로드하거나 주소 입력을 잘못하면 인증이 거부되는 경우가 많아, 등록 과정에서 막히는 셀러들이 많아요. 이번 포스팅에서는 이런 문제를 사전에 방지할 수 있도록 알리페이가 필요한 상황 3가지와 오류 없이 등록하는 단계별 방법, 주의사항을 정리해드릴게요.

1. 알리페이 등록해야 하는 상황

구매대행 셀러라면 알리페이를 등록해야 하는 경우가 생각보다 많이 발생하는데요.

1️⃣ 타오바오 동결 문제로 알리페이를 연동해야 하는 경우

타오바오 계정은 해외 IP 사용, 반복 로그인 오류 등으로 쉽게 동결될 수 있어요. 알리페이 인증이 완료되어 있으면, 본인 확인을 통해 계정을 빠르게 해제할 수 있어 상품 구매 지연을 최소화할 수 있어요.

2️⃣ 중국 판매자에게 추가 송금을 해야 하는 경우

상품 대금을 낸 뒤에 추가 배송비나 옵션 비용이 발생할 수 있는데요. 이때 알리페이를 통해 판매자에게 안전하게 송금할 수 있어 거래를 원활하게 이어갈 수 있어요.

특히 동결문제나 송금 문제가 발생할 경우, 상품 수급에 문제가 생길 수 있으니, 알리페이는 미리미리 가입해놓으시는 걸 추천드려요.

2. 알리페이 등록 방법

이제 본격적인 알리페이 등록 방법에 대해 설명드릴게요. 알리페이를 등록하기 위해선 먼저 ‘알리페이’ 모바일 앱을 설치해주셔야 해요.

기본 중국 번호인 ‘86’으로 설정되어 있는 번호 설정을 ‘82’로 바꿔주세요. 인증번호를 받은 뒤, 나라를 선택하면 돼요.

그 후 나타나는 홈 화면 속 우측 아래에 있는 ‘Account’로 들어가주세요. 그 후, 중간 개인정보를 입력하는 칸으로 이동한 뒤, ‘Identity information’을 눌러주세요.

그 후 여권 사진을 직접 촬영하면 여권에 대한 정보가 자동으로 기입돼요.

3. 알리페이 계정제한 해제

위의 방법을 따라도 인증 승인이 안 되는 경우가 종종 발생하는데요. 대표적인 경우가 여권 촬영을 직접 하지 않고 사본 등을 업로드하는 경우예요.

이럴 때에는 알리페이에서 보낸 메시지를 확인해보셔야 해요. 알리페이에서는 인증 과정 등에서 사용자가 불충분한 정보를 입력했다고 판단하는 경우에는 계정제한을 하고 있어요.

계정제한을 선고받았을 때에는 여권에 대한 비디오 촬영이 요구돼요.

다만 여권 비디오 촬영을 했음에도 계정제한이 풀리지 않는 경우가 발생하는데요. 이런 경우에는 추가적인 본인 인증이 요구돼요. 직접 찍은 여권 사진과 그리고 여권을 들고 있는 본인의 모습을 촬영해 업로드해야 해요.

4. 신분정보 보완 및 카드 등록

인증이 완료되었다면, 신분을 확인할 수 있는 추가적인 정보를 입력해야 해요. 계정 및 보안에 들어가 신원 기본 정보로 접속해주세요.

접속한 뒤 직업 유형과 주소를 입력해주세요.

그 후 ‘알리페이 회원’으로 인증이 완료돼요. 이후 국제 결제 기능이 있는 카드를 등록해주면 모든 절차가 끝나요.

오늘은 이렇게 알리페이 등록 과정부터 계정제한 해제, 카드 등록까지 전 단계별로 안내해드렸어요.

구매대행을 하시는 셀러분들이라면 타오바오 사용 중 계정 문제나 결제 오류로 어려움을 겪는 일이 잦은데요. 이번 가이드를 참고해 미리 알리페이를 등록해두신다면 결제 차질 없이 원활하게 상품을 구매하고 운영할 수 있을 거예요.

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