이커머스 사업 운영에 있어 가장 중요한 것은 소싱 방법보다 판매 능력이라는 운대표님! 불경기에도 흔들림 없는 실력으로 매출을 견인하고 있다고 하는데요.
네이버플러스 스토어 외부 유입부터 SEO 최적화 방법까지, 매출 성장의 핵심 포인트를 알아봐요.
월 매출 2억 원, 운대표님의 사업 히스토리를 알려줘🤓
- 닉네임: 운대표
- 사업 경험: 식품 위탁판매, 의류 사입
- 월 매출: 약 2억 원 (마진율 식품 10%, 의류 15~20%)
- 특이사항: 제품 5개(식품 2개, 의류 3개)만으로 매출을 견인 중
Q1. 요즘 같은 불경기에 이커머스 사업, 어려움은 없으신가요?
사실 저는 우리나라 경제는 좋았던 적 없다고 생각해요. 경기가 나빠도, 판매 실력이 있으면 꾸준하게 매출이 나오더라고요. 상품 소싱, SEO 최적화, 광고처럼 지금 제가 할 수 있는 일에 집중하면서 불경기도 이겨낼 수 있었어요.
상품이 잘 안 팔린다면, ‘어떤 상품’을 ‘어떻게’ 팔지에 대해 한 번 더 생각해 보는 게 더 중요한 것 같아요.
Q2. 사업에서 상품 소싱보다 더 중요한 게 있다고요?
네. 상품 소싱도 중요하지만, 저는 어떤 상품이든 고객에게 ‘팔 수 있는 능력’에 더 집중해 왔어요. 흔히 매출 공식은 유입 X 전환율 X 객단가인데요. 여기서 유입과 전환율을 늘리는 것이 제가 생각하는 판매 실력이에요.
내 스토어로 고객이 많이 들어오게끔 만들고(유입), 이렇게 유입된 고객 중에서 상품 구매까지 이끌어내는(전환) 힘이 매출 성장에 있어 가장 중요하다고 봐요. 소싱 방법은 그 다음이에요.
Q3. 네이버에서 상품 유입은 어떻게 늘릴 수 있나요?
네이버에서 가장 신경 썼던 부분은 ‘외부 유입’이에요. 네이버플러스 스토어(쇼핑 탭)뿐만 아니라, 외부 채널(당근, 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등)을 통해서 제 스토어로 들어오게끔 했어요.
네이버플러스 스토어의 SEO(검색 엔진 최적화) 방식에 따르면, 제가 판매하는 제품을 한 번 클릭한 고객들에게 제가 판매하는 다른 상품도 같이 노출될 확률이 커지기 때문이에요.
Q4. 대표님께서 사용하셨던 외부 유입 방법은 무엇인가요?
저는 주로 당근을 이용했어요. 당근비즈니스에 가입하면 쉽게 당근 앱 내에서 광고를 게시할 수 있는데요. 다른 외부 광고 채널과 비교했을 때, 당근의 CPC(클릭 당 비용)가 100원으로 가장 저렴하더라고요!
당근 광고를 클릭하면 제 스마트스토어로 바로 연결되도록 설정할 수 있어요. 또 당근은 광고의 타겟 고객층을 직접 설정할 수도 있어서, 광고를 클릭할 확률이 높은 사용자들에게 효과적으로 노출할 수 있어요.
Q5. SEO 최적화를 위해서는 어떤 작업이 필요한가요?
SEO 최적화란, 네이버의 검색 엔진에서 상품이 높은 순위에 노출되게끔 설정하는 과정인데요.네이버에서 특정 키워드로 상품을 검색할 때, 해당 키워드가 상품명에 포함되어 있지 않아도 검색 시 노출되는 경우가 있어요.
검색 시 카테고리와 상품명, 속성이 모두 조합되기 때문에 중요한 내용들은 상품명에 포함시키고, 부가적인 키워드들은 속성에 포함시켜도 상위 노출을 시킬 수 있어요.
- (예시) 카테고리명: 스탠드형 선풍기 / 속성: 4엽 날개 / 상품명: 저소음 선풍기
- ‘4엽 날개 스탠드형 선풍기’ 검색 시 해당 상품이 노출됨
Q6. 노출이 잘 되는 키워드를 쉽게 확인하는 법이 있다고요?
네. 이미 상위에 노출되고 있는 상품들은 어떤 키워드를 사용하고 있는지 살펴보는 것인데요. 크롬(Chrome) 브라우저의 개발자 모드를 통해서 이를 쉽게 확인할 수 있어요.
- 상품 페이지 접속 → F12 키 클릭 → Elements(요소) 클릭 → ‘Ctrl+F’ 클릭 → ‘keyword’ 입력
위 방법을 거치면, 해당 상품에서 사용되고 있는 키워드가 무엇인지 볼 수 있는데요. 이 키워드들이 네이버에서 검색으로 인식되고 있다는 뜻이라, 실제로 사용했을 때 노출에 유리하더라고요.
매출이 오르는 국내위탁판매 노하우는 윈들리의 유튜브 채널에서도 확인할 수 있어요🤓
윈들리 유튜브 | 네이버 쿠팡 로직 갖고 놀며 월 2억 파는 99년생
영상 내용과 함께 사용하면 좋을 윈들리 기능을 소개해 드려요😊
윈들리는 국내위탁판매 사업의 업무 효율을 높여 주는 쇼핑몰 통합 관리 프로그램이에요. 특히 오픈마켓 검색 엔진에 최적화된 상품 등록을 원하는 대표님들이라면 아래 기능이 큰 도움이 될 거예요.
1️⃣ 상품명/상품태그 AI 키워드 추천
어떤 키워드를 사용해야 할지 고민이라면, AI가 분석한 상위 노출에 유리한 키워드들을 활용해 보세요. AI가 생성한 키워드 중, 원하는 키워드만을 골라 추가할 수 있어요.
2️⃣ 상품 속성 입력
운대표님의 노하우처럼, 네이버 상위 노출을 위해 상품 속성을 설정할 수 있어요. 내 상품에 맞는 주요한 속성 위주로 선택해 업로드해 보세요.
3️⃣ 유입수 분석
어떤 마켓에서, 어떤 상품이 가장 많은 유입이 일어나고 있는지 확인할 수 있어요. 유입이 일어나는 상품에 집중한다면, 더욱 효과적인 사업 운영이 가능할 거예요!
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